Versión del 27 de octubre de 2026. Prevalece la versión francesa. Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo. Leer la versión francesa.

Condiciones generales de venta – Parisia

Artículo 1 – Objeto y ámbito de aplicación

1.1 Estas condiciones generales de venta (Condiciones de venta) regulan el plan gratuito, la contratación de una suscripción al Servicio, la compra de packs de imágenes, los precios y el pago. Se celebran entre Parisee Eyewear, designada como «Parisia», cuyos datos figuran en el artículo 1 de las Condiciones de uso, y el Cliente.

1.2 Los planes de pago están reservados a profesionales. El Cliente es el Usuario, en el sentido de las Condiciones de uso, que contrata una suscripción o compra un pack de imágenes en el marco de su actividad profesional.

1.3 Las Condiciones de venta complementan las Condiciones de uso. Los términos definidos en el artículo 2 de las Condiciones de uso tienen el mismo significado en las Condiciones de venta. En caso de contradicción sobre la contratación, los precios o el pago, prevalecen las Condiciones de venta.

1.4 El Cliente acepta expresamente las Condiciones de venta antes de cualquier contratación o compra, marcando una casilla. La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido. Las Condiciones de venta están accesibles en todo momento en el Servicio y se envían al Cliente por correo electrónico con la confirmación de su pedido. Para el plan gratuito, se aceptan al mismo tiempo que las Condiciones de uso, al registrarse.

Artículo 2 – Planes de suscripción

2.1 Parisia ofrece suscripciones mensuales o anuales, según varios planes. El contenido de cada plan (número de imágenes al mes, Herramientas accesibles, resolución y formatos de salida, traspaso de las imágenes no utilizadas, número de Sitios conectados y de Textos alternativos) y su precio figuran en la página de Precios del Servicio. Esta página forma parte de las Condiciones de venta, en la versión vigente en la fecha del pedido.

2.2 Parisia puede modificar sus planes. Una modificación que reduzca el contenido de un plan (número de imágenes, resolución, traspaso) solo se aplica a una suscripción en curso en la primera renovación que se produzca al menos 30 días después de informar al Cliente por correo electrónico.

Artículo 3 – Prueba gratuita

3.1 En su primera contratación, el Cliente puede beneficiarse de una prueba gratuita de un mes del plan Starter. La cuota de imágenes de la prueba es la del plan Starter. Se concede una sola prueba por Cliente: se rechaza una segunda prueba con el mismo medio de pago y el pago se cobra entonces de inmediato.

3.2 La prueba requiere registrar un medio de pago. Al terminar la prueba, la suscripción mensual Starter comienza automáticamente y se cobra el primer pago, salvo que el Cliente haya cancelado o elegido otro plan (artículo 10.4). Parisia envía un correo de recordatorio antes del fin de la prueba.

3.3 Parisia puede modificar o suspender la oferta de prueba en cualquier momento. Una prueba ya iniciada continúa en las condiciones vigentes al comenzar.

Artículo 4 – Cuota de imágenes y de Textos alternativos

4.1 Cada plan da derecho a un número de imágenes al mes, denominado «cuota». La imagen es la unidad de cómputo de la cuota. En la aplicación también puede denominarse «generación» o «unidad». La cuota se renueva cada mes en la fecha de aniversario de la contratación, incluso para una suscripción anual.

4.2 Cada Visual entregado se descuenta de las imágenes disponibles del Cliente, en el orden previsto en el artículo 5.2, aunque no le convenga al Cliente. Cada Herramienta indica el número de imágenes descontadas por foto procesada; este número puede ser superior a uno. Las Herramientas indicadas como gratuitas no se descuentan. Una creación no se descuenta cuando falla por un error técnico o por la negativa de un Proveedor de IA.

4.3 Las imágenes de la cuota no utilizadas en la fecha de renovación se pierden, salvo que el plan prevea su traspaso (artículo 5).

4.4 Cada plan da derecho, por cada Sitio conectado, a un número de Textos alternativos al mes. Este número y el número de Sitios conectados permitidos figuran en la página de Precios. La cuota de Textos alternativos de cada Sitio se pone a cero por períodos de 30 días, a partir de la conexión del Sitio. Los Textos alternativos no utilizados no se traspasan.

4.5 Sin suscripción, el plan gratuito permite redactar Textos alternativos mediante el Plugin, dentro de los límites indicados en la página de Precios. Esta cuota se pone a cero por períodos de 30 días, a partir de la conexión del Sitio. El plan gratuito no da acceso a las Herramientas de creación de Visuales. Parisia puede modificarlo o suspenderlo en cualquier momento. Al terminar una suscripción, la Cuenta pasa al plan gratuito.

4.6 Cuando se agota la cuota de Textos alternativos, su redacción se suspende hasta la siguiente puesta a cero. El Plugin sigue convirtiendo las imágenes.

Artículo 5 – Traspaso de las imágenes no utilizadas

5.1 Si el plan lo prevé, las imágenes no utilizadas al final de un mes se traspasan y se suman a las imágenes del mes siguiente, hasta un límite de existencias igual a seis veces la cuota mensual del plan. Por encima de este límite, se pierden las imágenes más recientes en exceso. El detalle figura en la página de Precios.

5.2 Las imágenes más antiguas se utilizan primero: primero las traspasadas y después las del mes en curso. Los packs de imágenes solo se utilizan después.

Artículo 6 – Packs de imágenes

6.1 El pack de imágenes complementa una suscripción. El Cliente suscrito a uno de los planes puede comprarlo en cualquier momento. Durante la prueba gratuita, debe elegir primero su plan. El contenido y el precio de los packs figuran en la página de Precios.

6.2 Las imágenes de un pack pueden utilizarse durante un año desde la fecha de compra del pack. Solo se utilizan una vez agotadas todas las demás imágenes de la suscripción (las del mes en curso y, en su caso, las traspasadas).

6.3 Los packs no son reembolsables. Si la suscripción termina, las imágenes de un pack permanecen asociadas a la Cuenta hasta su fecha de caducidad. El Cliente puede volver a utilizarlas si contrata un plan antes de esa fecha. En caso contrario, se pierden.

Artículo 7 – Precios e impuestos

7.1 Los precios figuran sin impuestos en la página de Precios. Se expresan en euros para los Clientes establecidos en un país cuya moneda es el euro, y en dólares estadounidenses para los demás. La divisa depende del país indicado al registrarse. El precio aplicable es el vigente en la fecha del pedido.

7.2 Los impuestos aplicables, en particular el IVA, se suman a los precios sin impuestos, según la normativa vigente y el país del Cliente. Cuando el Cliente está establecido en otro país de la Unión Europea y facilita un número de IVA válido, la factura se emite sin IVA, declarando el Cliente el impuesto en su país (inversión del sujeto pasivo). El Cliente asume las consecuencias de cualquier información inexacta sobre su país o su número de IVA.

7.3 Parisia puede modificar sus precios. Para una suscripción en curso, el nuevo precio se aplica en la primera renovación que se produzca al menos 30 días después de informar al Cliente por correo electrónico. Para los packs, el nuevo precio se aplica a las compras posteriores.

Artículo 8 – Pago y facturación

8.1 Las suscripciones se pagan por adelantado, al comienzo de cada período mensual o anual. Los packs se pagan en el momento de la compra. El pago se realiza por los medios ofrecidos en el Servicio, a través de un proveedor de pagos.

8.2 Se emite una factura por cada pago. Se emite en formato electrónico, se envía al Cliente por correo electrónico y está disponible en su Cuenta.

Artículo 9 – Duración y renovación automática

9.1 La suscripción se celebra por un mes o por un año, según la elección del Cliente. Se renueva automáticamente por la misma duración, salvo cancelación (artículo 11).

Artículo 10 – Cambio de plan

10.1 El Cliente puede pasar a un plan superior, con la misma periodicidad de facturación, en cualquier momento. El cambio surte efecto inmediatamente. La cuota del nuevo plan se aplica de inmediato, teniendo en cuenta las imágenes ya utilizadas en el período en curso. La fecha de renovación no cambia. La diferencia de precio correspondiente a los días restantes del período se factura de forma proporcional. Las imágenes no utilizadas se conservan.

10.2 El Cliente puede pasar a un plan inferior en cualquier momento. El cambio surte efecto en la siguiente renovación. Hasta entonces, el Cliente conserva su plan actual. Si el nuevo plan no prevé traspaso, las imágenes traspasadas se pierden en la fecha del cambio.

10.3 El paso de una suscripción mensual a una anual surte efecto inmediatamente: comienza un nuevo período, con la cuota completa del plan elegido. El importe correspondiente a los días restantes del período anterior se deduce del primer pago. Las imágenes no utilizadas del período anterior se pierden, salvo el traspaso previsto en el artículo 5. El paso de una suscripción anual a una mensual surte efecto en la siguiente renovación anual.

10.4 Si el Cliente elige un plan durante la prueba gratuita, la prueba termina inmediatamente. El plan elegido comienza el mismo día, con el primer pago y la cuota completa de ese plan. Las imágenes no utilizadas de la prueba se pierden.

Artículo 11 – Cancelación

11.1 El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su Cuenta. La cancelación surte efecto al final del período en curso. Hasta esa fecha, el Cliente conserva el acceso a su plan.

11.2 La cancelación no da lugar a ningún reembolso del período en curso, incluso para una suscripción anual cancelada durante el año.

11.3 La eliminación de la Cuenta por el Cliente pone fin inmediatamente a su suscripción, sin reembolso. Todas las imágenes no utilizadas se pierden entonces, incluidas las traspasadas y las de los packs.

11.4 Si Parisia suspende o cierra la Cuenta por un incumplimiento del Cliente de las Condiciones de uso (artículos 15.2 y 15.3 de las Condiciones de uso), no se debe ningún reembolso. En caso de cierre, la suscripción termina inmediatamente.

11.5 Parisia puede dejar de prestar el Servicio. Informa al Cliente por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Reembolsa entonces la parte del precio correspondiente al período de suscripción restante, así como las imágenes de pack no utilizadas.

Artículo 12 – Impago

12.1 Si un pago falla, el acceso al plan se suspende hasta su regularización. Parisia informa de ello al Cliente por correo electrónico y realiza nuevos intentos durante dos semanas. Si el pago sigue sin regularizarse al final de este plazo, la suscripción se resuelve.

12.2 Toda suma no pagada a su vencimiento genera de pleno derecho penalizaciones por demora iguales a tres veces el tipo de interés legal, así como una indemnización a tanto alzado de 40 euros por gastos de cobro.

Artículo 13 – Derecho aplicable y litigios

13.1 Las Condiciones de venta están redactadas en francés. Pueden ofrecerse traducciones únicamente a título informativo; en caso de diferencia, prevalece la versión francesa.

13.2 Las Condiciones de venta se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, el Cliente dirige primero una reclamación por escrito a contact@parisia.app, con el fin de buscar una solución amistosa.

13.3 Sin perjuicio de las normas imperativas aplicables, todo litigio es competencia exclusiva de los tribunales de la circunscripción del domicilio social de Parisia.